Regulamin serwisu ekstraklasa.org oraz aplikacji mobilnej Ekstraklasa

Dziękujemy za zainteresowanie Warunkami Umowy z Użytkownikiem („Regulaminem”). Doceniamy, że zechcieliście Państwo poświęcić czas na zapoznanie się z nimi. Jako że dokument dotyczy Państwa praw i obowiązków, jest dla nas niezwykle ważne, aby przeczytali go Państwo z uwagą.

UMOWA

Niniejsza umowa zostaje zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Ekstraklasa S.A. z siedzibą w Warszawie (ul. Wybrzeże Gdyńskie 6D, 01-531 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000239140, NIP: 5252336216, REGON: 140160689 (zwaną dalej „Ekstraklasa”), e- mail: info@ekstraklasa.org, adres strony internetowej: www.ekstraklasa.org (zwanej dalej „Witryną”).

Zgadzając się na warunki umowy (poprzez przejście procesu rejestracji – dla Usług wymagających rejestracji Konta lub poprzez korzystanie z Usług niewymagających rejestracji) Użytkownik oświadcza, że przeczytał i w pełni zrozumiał warunki umowy oraz że zgadza się na związanie nią i wszelkimi innymi dokumentami, do których może się ona odnosić ( „Umowa”). Umowa dotyczy nieodpłatnego lub odpłatnego korzystania przez Użytkownika ze wszystkich Usług, witryn (w tym Witryny) i aplikacji Ekstraklasa oraz z wszelkich ich elementów.

Ekstraklasa wyraża wolę związania się Umową z chwilą udostępnienia Usługi.

Umowa może być zawarta wyłącznie przez Użytkownika, który ma ukończone 16 lat.

DEFINICJE

Aplikacja - oprogramowanie (aplikacja mobilna pod nazwą „Ekstraklasa” oraz jej kolejne wersje) udostępniane przez Ekstraklasę, przeznaczone do instalacji na posiadanym przez Użytkownika urządzeniu mobilnym i pozwalające w szczególności na korzystanie z Serwisu bez konieczności uruchamiania przeglądarki internetowej.

Ekstraklasa TV – serwis VOD dostępny pod adresem www.ekstraklasa.tv dostarczany przez Ekstraklasa Live Park Sp. z o.o..

Konto - usługa świadczona drogą elektroniczną w ramach Serwisu dająca dostęp do dodatkowych funkcji Serwisu. Każde Konto jest oznaczone indywidualnym loginem oraz zabezpieczone hasłem.

Użytkownik – osoba fizyczna, która zawarła z Ekstraklasą Umowę.

Usługi (pojedynczo: ”Usługa”) - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Ekstraklasę w ramach Serwisu lub Aplikacji na mocy zawartej z Użytkownikiem Umowy. Wszystkie Treści cyfrowe, do których Użytkownik może uzyskać dostęp w wyniku skorzystania z Usług są w pełni kontrolowane oraz udostępniane wyłącznie przez spółkę Ekstraklasa.

Regulamin – niniejszy regulamin.

Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem internetowym: https://ekstraklasa.org, zarządzany przez Ekstraklasę, umożliwiający Użytkownikowi dostęp do Usług i Treści cyfrowych na zasadach określonych Umową.

Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej dostępne w Serwisie lub Aplikacji.

OPIS USŁUGI

Ekstraklasa umożliwia korzystanie z Usług i Treści cyfrowych dotyczących szeroko pojętej piłki nożnej, w szczególności dostępu do:

• Konta (wymaga rejestracji),

• terminarzy rozgrywek, tabel punktowych, statystyk, opisów klubów,

• aktualności ligowych,

• podserwisów Ekstraklasy, tj. „Fantasy Ekstraklasy” oraz „Oficjalnego Quizu Ekstraklasy”, które wymagają zaakceptowania dodatkowych regulaminów przed rozpoczęciem korzystania z nich;

na smartfonach, tabletach w przeglądarkach lub na dowolnym innym urządzeniu spełniającym minimalne wymagania techniczne, o których mowa w Regulaminie.

Korzystanie z Usług, Witryny, Serwisu, Aplikacji i Treści cyfrowych może być związane z koniecznością poniesienia kosztów połączenia z siecią Internet (opłata za przesyłanie danych) lub kosztów połączenia telefonicznego, zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług telekomunikacyjnych, z którego korzysta Użytkownik.

REJESTRACJA KONTA

Korzystanie z konta Użytkownika wymaga rejestracji polegającej na przekazaniu Ekstraklasie niezbędnych do identyfikacji danych osobowych, w tym adresu e-mail, który będzie loginem do konta, hasła oraz powtórzenia hasła przy logowaniu, a następnie podanie nazwy Uczestnika i preferowanego języka.

W przypadku posiadania przez Użytkownika konta w serwisie Facebook, konta Apple bądź konta Google, rejestracja Konta może także nastąpić poprzez zalogowanie się do usług w/w dostawców, zgodnie z komunikatami wyświetlanymi w formularzu rejestracji. W takim wypadku, podczas rejestracji Konta Ekstraklasa pobierze dane osobowe obejmujące nazwę użytkownika i adres e-mail, które Użytkownik przypisał do swojego konta Facebook, Apple lub Google, za pośrednictwem którego dokonuje rejestracji. Użytkownik samodzielnie uzupełnia brakujące dane w formularzu rejestracji.

Użytkownik zobowiązuje się podać najbardziej aktualne i dokładne informacje wymagane podczas rejestracji Konta oraz odpowiednio je aktualizować. Ekstraklasa będzie korzystać z takich danych i informacji zgodnie z Polityką prywatności, którą można znaleźć na stronie internetowej https://www.ekstraklasa.org/polityka-prywatnosci .

Jeżeli Użytkownik posiada konto w serwisie Ekstraklasa TV, Użytkownik może podać podczas rejestracji Konta ten sam adres e-mail oraz hasło, które wykorzystał do rejestracji w serwisie Ekstraklasa TV. W takim przypadku Użytkownik będzie mógł logować się w Serwisie oraz w serwisie Ekstraklasa TV w oparciu o te same dane logowania, które będą synchronizowane i wzajemnie wymieniane przez Ekstraklasę i Ekstraklasa Live Park Sp. z o.o. Użytkownik, który posiada konto w www.ektraklasa.tv, może podać podczas rejestracji w Serwisie lub w Aplikacji także inny adres e-mail aniżeli wykorzystany do rejestracji w www.ekstraklasa.tv.

Użytkownik zgadza się nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła i konta. Ponadto Użytkownik zgadza się nie uzyskiwać dostępu ani nie korzystać z Usługi przy użyciu nazwy użytkownika, hasła lub konta innej osoby niż sam Użytkownik.

WYMOGI TECHNICZNE

Minimalnymi wymaganiami technicznymi, niezbędnymi do korzystania z Usług są:

1. Połączenie z siecią Internet o prędkości pobierania danych co najmniej 1 Mb/sek. lub 5 Mb/sek. na sekundę;

2. Systemy Operacyjne: w przypadku wersji przeglądarkowej (dwie ostatnie wersje przeglądarki FireFox, Chrome, Safari, Edge), w przypadku systemu iOS (systemy iOS 12+), system Android (wsparcie dla wszystkich wersji począwszy od Android 5.0. aż od API 21),

3. wersja przeglądarkowa wspiera następujące przeglądarki: Chrome, FireFox, Safari, Microsoft Edge;

W przypadku wątpliwości w zakresie technicznym korzystania z Usług, Użytkownik może uzyskać wyjaśnienia po wysłaniu zapytania na adres ekstraklasa@ekstraklasa.org .

KORZYSTANIE Z USŁUG I OPROGRAMOWANIA

Użytkownik ma prawo korzystać z Usług zgodnie z Umową oraz wszelkimi innymi warunkami określonymi dla danej technologii lub elementu Usługi. Oprogramowanie TISA AG, z siedzibą pod adresem Rathausstrasse 7, CH-6341 Baar, Szwajcaria zarejestrowaną pod numerem VAT: CHE-167.994.884 (dostawca oprogramowania; dalej także jako: „TISA”) jest udostępniane Użytkownikowi na zasadzie licencji, a nie sprzedaży lub przekazania. TISA zachowuje własność wszystkich kopii oprogramowania TISA po zainstalowaniu na dowolnym urządzeniu. Całe oprogramowanie TISA, do którego Użytkownik ma dostęp lub z którego korzysta w ramach Usługi lub przy jej użyciu („Oprogramowanie”), podlega prawu polskiemu, w tym między innymi w zakresie prawa autorskiego. Korzystanie z Oprogramowania jest ograniczone warunkami Umowy oraz wszelkich innych obowiązujących licencji lub umów z Użytkownikiem dotyczących Usługi. Użytkownik zgadza się nie podejmować prób jakiejkolwiek modyfikacji Oprogramowania lub jego funkcji.

Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować żadnych działań (między innymi obejścia, dekodowania, modyfikowania, retransmisji, itp.), które naruszałyby prawa własności intelektualnej lub inne prawa zastrzeżone Ekstraklasy i TISA, zewnętrznych dostawców oprogramowania, dostawców treści, właścicieli praw własności intelektualnej lub licencjodawców.

Ekstraklasa będzie informować Użytkownika o aktualizacjach, w tym dotyczących zabezpieczeń, niezbędnych do zachowania zgodności Usług lub Treści cyfrowej z Umową oraz -w odniesieniu do Oprogramowania i Aplikacji – będzie dostarczać je Użytkownikowi przez czas dostarczania Usług lub Treści cyfrowej. Użytkownik jest zobowiązany do zainstalowania aktualizacji dostarczanych przez Ekstraklasę w rozsądnym czasie, Ekstraklasa nie będzie ponosić odpowiedzialności za brak zgodności Usług lub Treści cyfrowej z Umową wynikający z braku aktualizacji, o ile brak aktualizacji nie wynikał z błędów w instrukcji instalacji dostarczonej przez Ekstraklasę.

Ekstraklasa zastrzega, że w ważnych przypadkach, takich jak dostosowanie Serwisu do nowego środowiska technicznego, dostosowanie do aktualnego kierunku rozwoju działalności Ekstraklasy, spełnienie wymogów wynikających z przepisów prawa, wykonanie orzeczeń sądowych lub administracyjnych lub z innych istotnych względów operacyjnych, może dokonać zmiany w Usłudze lub Treści cyfrowej. Ekstraklasa w takim wypadku informuje Użytkownika w sposób jasny i zrozumiały o terminie i zakresie zmian, na adres email przypisany do Konta Użytkownika.

Jeśli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Użytkownika do Usług może on wypowiedzieć Umowę w ciągu 30 dni od dnia dokonania zmiany (lub poinformowania o tej zmianie, jeżeli poinformowanie nastąpiło później niż ta zmiana), chyba że Ekstraklasa zapewniła uprawnienie do zachowania, bez dodatkowych kosztów, Usług lub Treści cyfrowej, w stanie niezmienionym.

WYPOWIEDZENIE I ODSTĄPIENIE

Ekstraklasa może jednostronnie rozwiązać Umowę, w całości lub w części, lub odebrać użytkownikowi dostęp do Usług w dowolnym czasie, zawiadamiając o tym z wyprzedzeniem, jeżeli Ekstraklasa, TISA, jego partnerzy lub licencjodawcy powezmą uzasadnione podejrzenie lub otrzymają zawiadomienie o naruszeniu Umowy przez Użytkownika lub korzystaniu z Usługi lub Treści cyfrowych nią objętych z naruszeniem praw Ekstraklasy lub jakichkolwiek innych stron wynikających z Umowy lub obowiązującego prawa.

Użytkownik, który nie korzysta z konta w Serwisie, może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z Serwisu (np. poprzez zakończenie sesji przeglądarki).

Użytkownik korzystający z Konta w Serwisie może w każdym czasie zrezygnować z Usług korzystając z przeznaczonej do tego funkcji w Serwisie „Usuń konto” poprzez złożenie oświadczenia o woli usunięcia konta w serwisach Ekstraklasy i wszystkich znajdujących się na nich danych. Usunięcie konta w Serwisie powoduje rozwiązanie Umowy.

Jeżeli Użytkownik wykorzystuje wspólne dane do logowania do Serwisu i Ekstraklasa TV, usunięcia Konta w Serwisie nie powoduje automatycznego usunięcia konta w serwisie Ekstraklasa TV.

W przypadku Usług odpłatnych, Użytkownik może skorzystać z prawa do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny i ponoszenia kosztów. W celu wykonania prawa odstąpienia, Użytkownik powinien złożyć Ekstraklasie jednoznaczne oświadczenie w tym zakresie. Dla zachowania terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można przesłać na adres: ekstraklasa@ekstraklasa.org .

Uprawnienie do odstąpienia od Umowy nie przysługuje Użytkownikowi w przypadku, gdy za jego wyraźną zgodą rozpoczęcie świadczenia Treści cyfrowych lub Usług objętych Umową nastąpiło przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy. Powyższą zgodę Użytkownik może wyrazić podczas procesu zakupowego w postaci złożenia, w formie elektronicznej, osobnego oświadczenia woli w tym zakresie. Użytkownik jest informowany o utracie prawa odstąpienia od Umowy przed rozpoczęciem świadczenia objętych Umową Treści cyfrowych lub Usług.

PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Usług w sposób zgodny z obowiązującym prawem oraz postanowieniami Regulaminu. W szczególności Użytkownik zobowiązuje się:

1) przestrzegać zakazu dostarczania przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym;
2) nie korzystać z Usług w jakikolwiek sposób wykraczający poza dozwolony Regulaminem;

3) nie zakłócać działania systemów komputerowych, serwerów, sieci oraz nie podejmować prób obejścia regulacji lub procedur obowiązujących przy korzystaniu z Usług lub ich części składowych, a także samowolnej ingerencji w kształt lub treść stron internetowych Usługi, w szczególności zakazane jest:

a. utrudnianie innym osobom korzystania z Usług;
b. obchodzenie jakichkolwiek zabezpieczeń technicznych;

4) nie wykorzystywać Usług w celu gromadzenia danych osobowych lub innych informacji dotyczących innych Użytkowników;

5) nie zapisywać jakichkolwiek materiałów, Treści cyfrowych dostępnych w ramach Usług, z wykorzystaniem jakichkolwiek środków technicznych, ani zwielokrotniać, sprzedawać lub w inny sposób wprowadzać do obrotu lub rozpowszechniać (także nieodpłatnie) treści, w całości bądź we fragmentach.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jakiekolwiek niezgodne z prawem korzystanie z Usług może spowodować nienaprawialne szkody po stronie Ekstraklasy, TISA, jego partnerów lub licencjodawców. W takim przypadku Ekstraklasa, TISA, jego partnerzy lub licencjodawcy zastrzegają prawo do zastosowania wszelkich środków przysługujących im zgodnie z prawem, w tym między innymi wystąpienia z odpowiednimi roszczeniami do uprawnionych organów publicznych. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie może być interpretowane jako ograniczenie tego prawa lub jakichkolwiek środków prawnych przewidzianych przez prawo i przysługujących Ekstraklasie, TISA, jego partnerom lub licencjodawcom, w tym między innymi z tytułu jakiegokolwiek naruszenia praw własności intelektualnej.

PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

Wszystkie znaki towarowe, logo, hasła lub inne materiały źródłowe, prezentowane w Serwisie, w związku z Usługą lub powiązanymi stronami i aplikacjami, są wyłączną własnością Ekstraklasy, TISA, ich partnerów lub posiadacza licencji. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się nie kopiować, nie publikować i nie wykorzystywać takich materiałów w żaden sposób, komercyjny lub niekomercyjny, bez uprzedniej pisemnej zgody ich właściciela.

Treści cyfrowe należą do Ekstraklasy i są odpowiednio chronione prawem autorskim na podstawie obowiązujących przepisów prawa. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się nie pobierać, nie kopiować, nie zmieniać, nie publikować, nie transferować, nie retransmitować, nie rozpowszechniać ani w żaden inny sposób nie wykorzystywać Treści cyfrowych w zakresie wykraczającym poza wyraźnie przewidziany w Umowie lub jakichkolwiek warunkach odpowiednich licencjodawców. Użytkownik oświadcza, że przyjmuje do wiadomości i zgadza się nie upoważniać, nie zachęcać ani nie tolerować pobierania, kopiowania, zmiany, publikowania, transferowania, retransmitowania, rozpowszechniania lub jakiegokolwiek korzystania z Treści cyfrowych przez jakiekolwiek inne osoby trzecie oraz postanawia, że podejmie wszelkie uzasadnione środki niezbędne do zapobieżenia takiemu niezgodnemu z prawem korzystaniu.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że jeżeli Ekstraklasa, TISA, ich partnerzy lub licencjodawcy powezmą uzasadnione podejrzenie lub otrzymają zawiadomienie o naruszeniu przez Użytkownika Umowy lub korzystaniu z Usługi lub Treści cyfrowych w sposób naruszający prawa autorskie Ekstraklasa, TISA lub jakichkolwiek innych stron, wówczas Ekstraklasa może, powiadamiając Użytkownika, odebrać mu dostęp do Usługi do czasu zakończenia postępowania wyjaśniającego podejrzenia, a w razie potwierdzenia faktu naruszenia praw autorskich – na stałe.

REKLAMACJE

Ekstraklasa dostarcza Treści cyfrowe zgodne z niniejszym Regulaminem. Jeśli Treść cyfrowa lub Usługa jest niezgodna z Umową, Ekstraklasa odpowiada wobec Użytkownika za doprowadzenie do jej zgodności z Umową na postawie przepisów rozdziału 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.

W przypadku Treści cyfrowych lub Usług dostarczanych w sposób ciągły, Ekstraklasa odpowiada przez okres dostarczania Treści cyfrowych lub Usług.

Reklamację dotyczącą niezgodności Treści cyfrowej lub Usług z Umową można złożyć w dowolnej formie, na dane kontaktowe Ekstraklasy, w tym na adres e-mail Ekstraklasy: info@ekstraklasa.org .

Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać w szczególności następujące dane: imię i nazwisko Użytkownika, adres, przedmiot i przyczynę reklamacji, dane kontaktowe.

Użytkownik otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni liczonych od dnia następującego po dniu otrzymania przez Ekstraklasę informacji o reklamacji. Użytkownik zostanie powiadomiony o rozstrzygnięciu zgłoszonej reklamacji na adres e-mail wskazany przez niego w trakcie składania zamówienia.

Użytkownik, który zawarł z Ekstraklasą Umowę jako konsument, a także – jeżeli umowa tak stanowi - jako podmiot określony w art. 7aa ustawy o prawach konsumenta (tekst jednolity: Dz. U. z 2022 r. poz. 2337 ze zm.), może korzystać z pozasądowej możliwości rozwiązywania sporów drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy internetowej ODR Unii Europejskiej umożliwiającej składanie reklamacji i dochodzenie roszczeń związanych ze wskazaną Umową, która to platforma ODR Unii Europejskiej znajduje się na stronie: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nasz adres poczty elektronicznej to: info@ekstraklasa.org .

DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Ekstraklasa. Dane osobowe są przetwarzane przede wszystkim w celu w celu rejestracji i korzystania z Serwisu i Aplikacji, obsługi Konta, korzystania z dodatkowych funkcjonalności dostępnych dla zarejestrowanych Użytkowników, w tym udziału w konkursach, ich rozliczania i wydawania nagród, obsługi płatności, reklamacji, w celach analitycznych i statystycznych, realizacji obowiązków prawnych oraz dochodzenia i obrony roszczeń. W przypadku wyrażenia odpowiednich zgód, dane będą przetwarzane w celu wyświetlania w aplikacji powiadomień push wybranej treści lub w celach marketingowych wybranym kanałem kontaktu.

W przypadku, gdy Użytkownik wykorzystuje te same dane logowania do Konta oraz do Ekstraklasa TV, współadministratorami danych logowania Użytkownika są Ekstraklasa oraz Ekstraklasa Live Park Sp. z o.o., a dane Użytkownika przetwarzane i wzajemnie przekazywane są przez te podmioty w celu umożliwienia logowania do Serwisu i Ekstraklasa TV.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w tym informacje o przysługujących im prawach i wspólnych uzgodnieniach współadministratorów, dostępne są w Polityce prywatności(https://www.ekstraklasa.org/polityka-prywatnosci).

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Witryny i Aplikacji w formie, która umożliwia jego pobranie i utrwalenie.

Każda zmiana Regulaminu będzie dokonywana z odpowiednim wyprzedzeniem i za zgodą Użytkownika, chyba że przepisy prawa zezwolą na inną procedurę zmiany. W przypadku zmiany Regulaminu jego nowa wersja zostanie opublikowana w Witrynie i w Aplikacji wraz ze wskazaniem daty jego wejścia w życie. Relacje pomiędzy Ekstraklasą a Użytkownikiem do czasu zaakceptowania przez Użytkownika nowego Regulaminu reguluje Regulamin obowiązujący w dniu zawarcia Umowy o świadczenie danej Usługi.

Regulamin obowiązuje od 31.01.2025 r.